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Vermittler
Reseller
Integrator
Kooperationspartner
Integrator 
 

Führt gesamtes Projekt selber durch. Übernimmt alle Aufgaben vom PreSales, Sales, Projektrealisierung, Einführung wie auch AfterSales selber. Die Leuchter Informatik AG steht als Berater bei Bedarf jederzeit gerne zur Verfügung.

Anforderungen
Zertifiziert sich für Sales Aufgaben wie auch für Realisierung, regional oder branchenspezifisch tätig. Arbeitet mit Docugate® in der eigenen Unternehmung. Der Integrator besucht jährlich ein bis zwei Verkaufsmeetings und ein bis zwei Implementationsmeetings zu Docugate® und hält so sein PreSales-, Sales-und Implementations-Wissen aufrecht.

Arbeitsweise
Der Integrator arbeitet sowohl fallorientiert in seinem bestehenden Kundenumfeld als auch gezielt über eigene oder Joint-Marketing und Sales Aktionen. Er erhält Leads vom Hersteller, den Vermittlern und den Resellern in seinem regionalen Gebiet oder in seiner spezifischen Branche. Je nach Rolle berät er den Kunden, erstellt das Offering und bringt den Deal zum Abschluss.  Er kauft die Lizenzen für den Kunden beim Hersteller ein. In jedem Falle implementiert er das Projekt beim Kunden (Vorlagen, Anbindung und Integration in Umsysteme und Individuelle Anpassungen für den Kunden). In der Betriebsphase ist er für den First- und Second Level Support bei seinen Kunden zuständig und pflegt das Update-SLA.  Diese Leistungen erbringt er auf eigene Rechnung und Verantwortung.

Dokumentation Integrator
 

 Schnittstellen

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